Zásady ochrany osobných údajov

Táto stránka obsahuje informácie o tom, ako Gambloria zhromažďuje, spracúva a chráni vaše osobné údaje v súlade s platnými zákonmi o ochrane osobných údajov. Poskytujeme transparentné informácie o vašich právach a našich povinnostiach pri spracúvaní vašich údajov počas používania našej platformy.

Zhromažďované osobné údaje a účel spracovania

Gambloria zhromažďuje rôzne kategórie osobných údajov v závislosti od typu vašej interakcie s platformou. Pri registrácii účtu zbierame identifikačné údaje ako meno, priezvisko, dátum narodenia, e-mailovú adresu a telefónne číslo. Tieto údaje sú nevyhnutné pre vytvorenie herného účtu a overenie vašej totožnosti.

Počas používania služieb zhromažďujeme transakčné údaje vrátane histórie vkladov, výberov a herných aktivít. Technické údaje ako IP adresa, typ zariadenia, operačný systém a informácie o prehliadači sa automaticky zaznamenávajú na zabezpečenie bezpečnosti platformy a optimalizáciu používateľskej skúsenosti.

Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje môžu byť zdieľané s vybranými tretími stranami iba v nevyhnutnom rozsahu a v súlade s právnymi požiadavkami. Spolupracujeme s poskytovateľmi platobných služieb na spracovanie vašich finančných transakcií, pričom títo poskytovatelia majú prístup iba k údajom potrebným na vykonanie konkrétnej transakcie.

Technickí poskytovatelia služieb, ktorí zabezpečují prevádzku platformy, hosting a IT infraštruktúru, môžu spracúvať vaše údaje v rámci svojich zmluvných povinností. Všetci títo partneri sú viazaní prísnymi zmluvnými dohodami o ochrane údajov.

V prípade právnych požiadaviek môžeme zdieľať vaše údaje s regulačnými orgánmi, orgánmi činnými v trestnom konaní alebo inými verejnými inštitúciami v súlade s platnými zákonmi. Gambloria nikdy nepredáva vaše osobné údaje tretím stranám na marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu.

Bezpečnosť a ochrana údajov

Gambloria implementuje pokročilé technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím. Používame šifrovanie SSL/TLS na zabezpečenie komunikácie medzi vaším zariadením a našimi servermi.

Všetky osobné údaje sú uložené na zabezpečených serveroch s obmedzeným prístupom. Prístup k osobným údajom majú iba oprávnení zaměstnanci a spolupracovníci, ktorí potrebujú tieto údaje na plnenie svojich pracovných povinností a sú viazaní mlčanlivosťou.

Pravidelne vykonávame bezpečnostné audity a aktualizujeme naše ochranné systémy na zabezpečenie najvyššej úrovne ochrany. V rámci safe gaming politiky monitorujeme herné aktivity na identifikáciu potenciálnych rizikových vzorov správania a ochranu hráčov.

Vaše práva a ich uplatnenie

Máte právo na prístup k svojim osobným údajom a môžete požiadať o kópiu všetkých údajov, ktoré o vás spracúvame. Právo na opravu vám umožňuje požiadať o aktualizáciu alebo opravu nesprávnych či neúplných údajov.

Môžete uplatniť právo na výmaz osobných údajov v prípade, že údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo ak odvoláte svoj súhlas. Právo na obmedzenie spracovania vám umožňuje požiadať o dočasné pozastavenie spracovania vašich údajov za určitých okolností.

Právo na prenosnosť údajov vám dáva možnosť získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máte tiež právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov na základe oprávneného záujmu.

Pre uplatnenie týchto práv kontaktujte náš tím ochrany osobných údajov prostredníctvom kontaktného formulára na platforme Gambloria alebo zaslaním e-mailu. Vaše žiadosti budú spracované do 30 dní od prijatia.

Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame iba po dobu, ktorá je nevyhnutná na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené. Údaje účtu aktívnych používateľov uchovávame po celú dobu trvania vášho účtu a ďalších päť rokov po jeho uzavretí v súlade s právnymi požiadavkami na archiváciu.

Finančné a transakčné záznamy uchovávame minimálne sedem rokov od vykonania poslednej transakcie na splnenie účtovných a daňových povinností. Technické logy a údaje o prístupe sú uchovávané maximálne 12 mesiacov, pokiaľ nie sú potrebné na riešenie bezpečnostných incidentov.